ITERPAX, TURISMO
Iterpax es una plataforma concebida para simplificar y potenciar el proceso administrativo y operativo de cualquier operador de turismo (receptivo y emisivo). Surge de la necesidad de unificar diversas herramientas de gestión administrativa y operativa, modernizar los procesos e incorporar nuevas funcionalidades que permitan obtener información útil para la toma de decisiones y agilizar la operación diaria.
El objetivo final de Iterpax es generar una plataforma integrada para los pasajeros, las agencias de turismo y los proveedores de servicios turísticos, permitiendo así un ecosistema que mejore la calidad de servicio y la oferta turística de las regiones.
ITERPAX, TURISMO
Iterpax es una plataforma concebida para simplificar y potenciar el proceso administrativo y operativo de cualquier operador de turismo receptivo. Surge de la necesidad de unificar diversas herramientas de gestión administrativa y operativa, modernizar los procesos e incorporar nuevas funcionalidades que permitan obtener información útil para la toma de decisiones y la operación diaria.
El objetivo final es generar una plataforma integrada para los pasajeros, las agencias de turismo y los proveedores de servicios turísticos, permitiendo así un ecosistema que mejore la calidad de servicio y la oferta turística de las regiones.
Saber másLo que ofrecemos
Gestión de reservas
Toda la información necesaria para brindar un servicio de excelencia sin perder información clave en el proceso (datos de facturación, información de pick up, idioma de los pasajeros, etc) . Generación de Facturas online y Cobranzas son algunas de las operaciones que el sistema de reservas facilita.
Gestión de actividades
Un punto clave en operaciones es de seguro contar con un espacio en donde ver todas las actividades que hay planificadas y donde podremos gestionar el personal, los vehículos y horarios de cada uno de los servicios. Siempre de manera simple y rápida.
Calendario de eventos
Un módulo entero dedicado a informar los eventos importantes en la planificación: Disponibilidad del personal, estado de los vehículos, vencimientos de facturas de proveedores y clientes, vencimientos de reservas, recordatorios.
Productos y servicios
Flexibilidad para definir los servicios y productos que se ofrecen, de manera que se pueda indicar puestos a cubrir, costos asociados, tipos de vehículos necesarios para cada tipo de excursión y una descripción detallada del servicio con capacidad de traducción multilenguaje.
Vouchers digitales
Queremos dejar atrás el concepto del voucher en papel. Es por eso que sumamos un módulo destinado a la comunicación con el Pasajero, donde podrá acceder a toda la información relacionada a su reserva (itinerario, cantidad de pasajeros, comprobantes) mediante un código QR. Además contará con la opción de imprimirlos si hiciera falta.
Itinerario de guía
Estar informado sobre el servicio que van a realizar los pasajeros es un punto clave para cualquier guía o proveedor de servicios turísticos. Este módulo nos permite tener la información de todas las reservas que tengamos asignadas para la fecha que elijamos en un sólo click. Si por algún motivo, no contáramos con internet, podremos acceder a la información de manera offline.
Reportes a medida
Una gran cantidad de reportes permite a los usuarios de ITERPAX poder analizar los puntos fuertes y débiles del negocio, para así tomar decisiones a tiempo y cumplir con los objetivos que se hayan definido. Flexibilidad y accesibilidad es una cualidad clave en la obtención de información.
Notificaciones
Mantener informados a pasajeros, proveedores y las distintas personas que trabajan con una reserva es clave. Por ese motivo, contamos con un sistema que puede automatizar la comunicación entre las partes involucradas y así brindar un servicio de excelencia de principio a fin. Todas las notificaciones son configurables para darle la impronta personal que necesita cada marca.
Encuestas de satisfacción
Medir el nivel de satisfacción de los clientes,
así como su compromiso con la empresa, producto o servicio es una herramienta de mucha utilidad para obtener información muy valiosa a la hora de conocer si cumplimos con las expectativas de nuestros consumidores. Esta información nos ayuda a tomar acciones para mejorar su fidelización.
Lo que ofrecemos
Gestión de reservas
Toda la información necesaria para brindar un servicio de excelencia sin perder información clave en el proceso. Generación de Facturas online y Cobranzas son algunas de las operaciones que el sistema de reservas facilita.
Gestión de actividades
Un punto clave en operaciones es de seguro contar con un espacio en donde ver todas las actividades que hay planificadas y donde podremos gestionar el personal, los vehículos y horarios de cada uno de los servicios. Siempre de manera simple y rápida.
Gestión de eventos
Gestión de productos y servicios
Flexibilidad para definir los servicios que ofrecemos, pudiendo indicar puestos a cubrir, costos asociados, tipos de vehículos necesarios y una descripción detallada con capacidad multilenguaje.
Vouchers digitales
Queremos dejar atrás el concepto del voucher en papel. Es por eso que sumamos un módulo destinado a la comunicación con el Pasajero, donde podrá acceder a todo su itinerario, sus comprobantes y vouchers digitales. Aún así, si el papel es importante, siempre está la opción de imprimirlos.
Itinerario de guía
Estar informado sobre el servicio que van a realizar es un punto clave para cualquier guía o proveedor de servicios turísticos. Este módulo nos permite tener la información de todas las reservas que tengamos asignadas para la fecha que elijamos. Sin internet, la información estará tambien disponible.
Reportes flexibles
Una gran cantidad de reportes que sigue creciendo permiten a los usuarios de ITERPAX poder analizar los puntos fuertes y débiles del negocio, para así tomar decisiones a tiempo y cumplir con los objetivos que hayan definido. Flexibilidad y accesibilidad es una cualidad clave en la obtención de información.
Notificaciones
Mantener informados tanto a pasajeros, proveedores como a hoteles es clave. Es por eso que nos esforzamos en poder automatizar la comunicación para evitar olvidos que puedan hacer que el servicio prestado no sea de la calidad que se espera. Todas las notificaciones son configurables para darle la impronta personal que necesita.
Encuestras de satisfación
Mantener informados tanto a pasajeros, proveedores como a hoteles es clave. Es por eso que nos esforzamos en poder automatizar la comunicación para evitar olvidos que puedan hacer que el servicio prestado no sea de la calidad que se espera. Todas las notificaciones son configurables para darle la impronta personal que necesita.
Flexibilidad
Iterpax es un sistema de gestión customizable a las necesidades de cada tipo de agencia de turismo
Simplicidad
Nuestra plataforma es sencilla de configurar y permite procesos claros, ágiles y sobre todo, útiles.
Comunicación
Integramos a clientes, proveedores y pasajeros para tener una comunicación fluída y clara.
Unicidad
Iterpax cubre todas las operaciones del día a día. Todo en un solo lugar, sin tareas redundantes.
Soporte
Equipos dedicados a dar soporte para que no queden dudas sin resolver.
Backups
Backups diarios automáticos. Toda tu información resguardada
Actualización
Mejoramos constantemente en funcionalidad y seguridad. Siempre tendrás la ultima versión disponible sin costos adicionales.
Costos
Costos accesibles nos convierte en un aliado y no en un socio.
Confían en nosotros
Nuestra visión
El futuro de Iterpax es la Integración entre Agencias y proveedores de servicios.
Permitir que pequeños y medianos proveedores de servicios turísticos regionales puedan ofrecer sus propuestas a distintas agencias para potenciar y explotar la
capacidad turística de una región, sin la necesidad de incurrir en grandes costos de publicidad.
Por otro lado, permitir a las agencias renovar los servicios ofrecidos, promoviendo así el Sistema de Turismo local.
Una amplia experiencia sumada a la mejora continua de la plataforma nos permite ofrecer a agencias y proveedores
de servicios turísticos el feedback para que la calidad
aumente constantemente, mejorando así las posibilidades turísticas de la región.
- Somos la innovación en la gestión de turismo -
sistema integral: sumate a la red Iterpax"
mejor de iterpax!